诚信就是要“以诚待人，以信经营”。“诚”与“信”是中华民族的传统美德，也是济生一贯奉行的核心理念。

　　“以诚待人”一是对员工要“诚”。管理者要树立“管理即服务”的意识，处处体现尊重员工，爱护员工，致力于开发员工、引导员工做得更好，营造和谐发展的工作空间；二是对客户要“诚”。“客户第一”，要把客户当作朋友、亲友，体察入微，从细节处关注顾客需求，把服务做在客户开口之前。

　　“以信经营”是最基本也是重要的职业道德。包含诚信、守信、信誉。经营活动不是单纯的交易，而是广泛的沟通、交流、联络，更多的融入人情化因素才能体现以信经营”，让经营行为作为一种媒介，一种途径，与顾客建立深厚的感情，造就忠诚客户、终身客户。

　　诚则持久，信必永恒。人无信不立，企无信不长。诚实守信是我们立身做人的道德准则和信守承诺的行为品质。诚信就是要“以诚待人、以信经营”，说老实话，办老实事，做老实人，守诺言，重信誉，以崇高的人格力量和道德情操做人处事。